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鲁网6月17日讯6月16日，徐女士带着一面锦旗来到枣庄市公安局山亭分局交警大队事故中队，将写着“警官长得帅，办案还超快”的锦旗送到事故中队民警辅警手中，相对于普通的锦旗，这面锦旗可以说是有些“顽皮”，但又令人暖心，这面锦旗的背后又有什么故事呢？

事情源于5月31日，当天山亭交警大队事故中队接到分局指挥中心指令称，在山城街道邾国路与抱犊崮路交叉口处，一辆电动两轮与一辆电三轮发生碰撞。接警后当日值班民辅警立即赶赴现场处置。经了解，徐某驾驶两轮电动车沿抱犊崮路由西向东行驶，与由南向北行驶向左转弯驾驶电动三轮车的张某发生道路交通事故。适逢端午，再加上张某系身患疾病急需去医院就医，徐某刚刚成年，遇事手足无措，山亭交警大队事故中队处警民辅警，一边勘查现场一边安抚双方当事人及其家属情绪，并解释事故处理程序。

小事不小办，处警民辅警适用简易程序快速处理该起事故、出具事故认定书，一切从群众出发，向事故双方宣传道路交通安全法律知识，晓之以情、动之以理，促成双方和解，化解双方矛盾并签订调解协议，获得双方一致好当事人评。

为了表达感激之情，徐某家长专门制作了一面锦旗送到事故中队，对民警尽职尽责、耐心细致的工作表示感谢。（通讯员 王双翔）

责任编辑：杜方奇